Moon Studios 的首席执行官兼创意总监 Thomas Mahler 近期在社交媒体上对 Xbox Game Pass 的运营模式提出了严厉批评。Mahler 表示，Game Pass 本有潜力取得成功，但其前提是能够留住足够数量的长期用户。他认为，微软目前的内容库深度和广度不足以让玩家持续付费。Mahler 将其与视频流媒体服务进行类比，强调在游戏行业，新发布的タイトル对玩家的吸引力远超已发布的旧作，因此，如果订阅服务不能持续不断地提供高质量的新游戏，将难以维系用户的忠诚度。
Mahler 进一步指出，微软旗下第一方工作室近年来鲜有令人印象深刻的作品问世。他特别以 Bethesda 的《星空》（Starfield）为例，认为这款游戏未能达到其应有的品质标准。Mahler 警告称，如果 Game Pass 促使工作室“如同流水线般生产平庸的内容”，而非专注于开发能够让玩家觉得“不订阅就会错过”的、极具吸引力的游戏，那么该服务注定难以成功。
Mahler 的这番言论之所以引起广泛关注，在于 Moon Studios 与微软之间存在着紧密的合作关系。无论是《奥日与黑暗森林》（Ori and the Blind Forest）还是《奥日与萤火意志》（Ori and the Will of the Wisps），都由 Xbox Game Studios 负责发行，并且一直作为 Game Pass 的重要组成部分。这两款游戏也被认为是 Xbox 当前世代中评价最高的游戏作品之一。值得一提的是，Mahler 在六月初曾将即将到来的 Xbox 裁员事件形容为“令人心碎”。
